Les enjeux de la « stratégie du numérique pour l’éducation 2023-2027 »
La « stratégie du numérique pour l’éducation » du Ministère de l’Éducation Nationale est un document de 41 pages, daté de janvier 2023, présentant « l’ensemble des chantiers de transformation numérique sur la période 2023-2027 ». Il a été présenté à la presse et au grand public plusieurs mois avant d’être soumis aux organisations, notamment syndicales, représentées au Conseil supérieur de l’éducation.
Paroles de chercheurs et chercheuses
Ce n’est pas forcément connu du grand public mais le travail, pas seulement ses conditions, fait l’objet de recherches. L’activité de travail, ses objectifs et finalités, la relation subjective qu’entretiennent les êtres humains avec la production, la création, l’organisation du travail, les effets des empêchements de réaliser, la relation à un métier…autant d’éléments parmi d’autres que des sociologues du travail, des psychologues du travail, des économistes, des philosophes étudient.
Ne pas subir la pression numérisée.
Avec les messageries électroniques mises à disposition à travers les ENT tous les élèves et chacun de leur parent, peut écrire à n’importe quel enseignant, n’importe quand sur n’importe quel sujet. Cela représente des centaines, et pour certaines matières plus d’un millier de correspondants potentiels. C’est souvent seul face à son écran que l’enseignant prend connaissance de ces messages. Un progrès ?
L’Éducation nationale, les économistes du CAE et les compétences socio-comportementales.
Les compétences socio-comportementales ne sont pas une nouveauté. Mais ces dernières années, nous subissons une nouvelle offensive qui vise à les imposer comme objets d’apprentissage et d’évaluation et cette vision constitue, avec les compétences numériques, un axe des réformes du lycée, et du collège même quand elles n’apparaissent pas nommément.
Travailler, ce n’est pas seulement exécuter ou appliquer !
Accumulations de tâches périphériques, injonctions diverses, contradictoires et paradoxales, impositions de « bonnes pratiques » et de procédures, possibilités de contrôle ou de flicage accrues par des outils numériques. Les chercheurs sur le travail savent depuis longtemps pourquoi cela rend inefficace et fait souffrir. Explications théoriques et pratiques sur le travail réel et le travail prescrit.
Inclusion et métier d’enseignant
Les conditions actuelles de l’inclusion conduisent souvent des personnels de terrain à émettre des plaintes. La lourdeur des tâches, qualifiées d’«impossibles » ou des comportements difficiles d’élèves sont souvent mis en avant de manière spontanée et épidermique. Sans analyse plus approfondie des situations de travail, le risque est grand de ne pas mettre au jour les vraies causes des problèmes. Et cela ne peut nourrir chez les agents qu’un sentiment d’échec personnel ou de l’échec de l’inclusion en général.
Pistes d’actions
Les tentatives pour se protéger individuellement sont des réactions naturelles, mais vaines [lire ici]. Les béquilles ou coussins compassionnels mis en place par l’employeur peuvent aussi se révéler être des pièges : formation à la gestion du stress, consultations de psychologues prises en charge, activités récréatives au travail… Dans l’urgence, elles aident, et peut-être sauvent, des […]
Stages syndicaux contre la confiscation du temps.
Reprendre son temps est un enjeu essentiel pour la défense des métiers. Les nouvelles formes d’organisation du travail conduisent souvent à confisquer le temps dont les professionnel-le-s ont besoin pour faire leur métier selon les critères d’un beau travail. Elles orientent le travail vers des tâches aux contours flous qui correspondent à des objectifs de court terme, de bas coûts… Stages syndicaux et réunions du SNES-FSU peuvent être l’instrument collectif d’une réappropriation du temps.
« Libérer son travail, agir sur son métier »
Le partenariat avec le Laboratoire de Yves Clot a permis au SNES-FSU de disposer très tôt de militants avertis sur les liens complexes entre travail et santé psychique. Les constats de cet article de l’US mag de 2008 restent valides. La dégradation des conditions de travail était et reste un danger pour nos métiers et les élèves. Mais le SNES-FSU combattait déjà les attaques contre les métiers qui émanaient des prescriptions croissantes, de l’organisation du travail et des finalités qu’elle imposait. Sources de conflits de critères et de dilemmes qui peuvent altérer la santé, ces causes profondes n’étaient pas perçues par beaucoup qui ne percevaient vaguement que le symptôme sous la forme d’un « malaise » ou d’un stress.
Le réel du travail en îlots
Le travail en îlot a fait l’objet d’une large et forte incitation au début des années 2010, en particulier à l’instigation de plusieurs inspections pédagogiques régionales ou générales. Ce qu’en ont fait les collègues dans de vraies salles de classe illustre bien la différence entre le travail prescrit et le travail réel et vivant.